Cinco señales para desenmascarar un deepfake en una videollamada
Aprenda a reconocer las anomalías visuales, acústicas y contextuales que pueden revelar un fraude mediante deepfake antes de autorizar un pago.
Observe si existe desincronización entre labios y voz, distorsiones en los bordes del rostro, deformaciones al moverse, una voz artificial o una solicitud urgente que pretenda saltarse los procedimientos de verificación.
El fraude del CEO mediante deepfakes ya forma parte del mapa de riesgos de ciberseguridad empresarial en Latinoamérica. En esta modalidad de ingeniería social, los delincuentes pueden imitar el rostro y la voz de un directivo durante una videollamada para solicitar transferencias, credenciales o información confidencial.
1. La sincronización entre voz y labios
La primera señal suele aparecer en la sincronización: los labios se mueven ligeramente antes o después del sonido, algunas palabras no coinciden con la apertura de la boca o la expresión facial parece llegar tarde a la conversación.
2. Los bordes del rostro
La segunda señal está en los bordes del rostro. Conviene observar la unión entre la cara, el cabello, las orejas y el cuello, especialmente cuando la persona gira la cabeza. Un contorno que parpadea, una piel excesivamente lisa, sombras que cambian sin explicación o reflejos incoherentes en los lentes pueden revelar que una identidad artificial está siendo superpuesta sobre otra imagen en tiempo real.
3. Los movimientos poco previsibles
La tercera aparece cuando la persona realiza movimientos menos previsibles. Algunos deepfakes funcionan correctamente mientras el rostro permanece de frente, pero generan deformaciones cuando el supuesto interlocutor gira de perfil, se acerca a la cámara o pasa una mano delante de su cara. Pedirle que cambie de posición, muestre brevemente un objeto o repita una frase inesperada puede exponer fallas que no se perciben durante una conversación controlada.
4. La voz clonada
La cuarta señal se escucha. Una voz clonada puede conservar el timbre de una persona, pero perder parte de su respiración, ritmo y expresividad natural. Las pausas demasiado regulares, una entonación plana, cambios repentinos de calidad, pronunciaciones extrañas o una emoción que no coincide con el rostro deben activar la sospecha. En una videollamada auténtica, voz, gestos y contexto suelen comportarse como una sola unidad.
5. El contexto de la solicitud
La quinta señal no está en la pantalla, sino en la situación: urgencia, confidencialidad y presión para saltarse los procedimientos habituales. El supuesto CEO pide actuar de inmediato, evita responder preguntas personales, rechaza una verificación por otro canal o insiste en que nadie más debe conocer la operación. Incluso cuando la imagen y el audio parecen perfectos, una solicitud que contradice los protocolos financieros o de seguridad debe detenerse y comprobarse.
La protección combina criterio y verificación
Aprender a reconocer estas señales no significa confiar únicamente en la vista o el oído. La protección real combina criterio humano, verificación por un canal independiente y procedimientos claros para autorizar pagos, compartir información o conceder accesos. En el curso de prevención del fraude digital y deepfakes de Praetoria, los colaboradores practican cómo identificar estas anomalías, interrumpir la manipulación y responder correctamente antes de que una videollamada convincente se convierta en un incidente de seguridad.
